Il pedodontista deve avere una spiccata predisposizione nel saper trattare i bambini ed è fondamentale che tra il dottore e il piccolo paziente si instauri un rapporto di fiducia e collaborazione. L’ambiente dovrà essere tranquillo ed accogliente, il linguaggio semplice e chiaro e si dovrà cercare di rendere partecipe il bambino spiegando ogni fase della cura e mostrando gli strumenti utilizzati. Il ruolo del pedodontista è quello di fare prevenzione e dare al bambino le corrette informazioni di igiene dentale.  La erronea convinzione che i denti da latte siano meno importanti può favorire gravi lesioni cariose e disturbi dentali e gengivali.

Previo consenso dei genitori viene spesso utilizzata la sedazione con protossido d’azoto che, senza particolari effetti collaterali e controindicazioni, permette di offrire al bambino una seduta odontoiatrica priva di ansie e paure, ricordando però che un approccio attento e positivo da parte dell’odontoiatra rimane sempre l’arma vincente con i piccoli pazienti perché permette di mitigare le ansie e raggiungere un clima collaborativo.